Una profonda conoscenza dei canali di distribuzione e di riparazione

Osservatorio di riferimento sui comportamenti nel post vendita

Professionisti esperti e specializzati nel settore auto e nelle analisi di marketing a vostra disposizione

Copertura internazionale: presente in oltre 30 paesi

Avete necessità di seguire l’evoluzione del mercato nel vostro paese ? State cercando nuovi modelli di crescita? GiPA ha messo a punto degli strumenti e delle metodologie per rispondere a tutte le vostre esigenze. Negli anni abbiamo maturato una profonda esperienza , contattatateci per ulteriori dettagli.

Le vostre necessità

Ottima conoscenza delmercato e del suo ambiente competittivo

Dal 1986, GiPA ha realizzato, con cadenza annuale, osservatori del parco auto circolante e del comportamento degli automobilisti in termini di cura  e manutenzione della propria vettura

Sviluppa i tuoi prodotti e servizi

GiPA aiuta i suoi aderenti a identificare le strategie più promettenti per i propri progetti determinando il mix  prodotto e stimandone  il potenziale .

Trasformare l'esperienza del cliente in uno strumento di fidelizzazione e di conquista

Saremo felici di aiutarvi a misurare e monitorare le esperienze dei vostri clienti

Gestione del marchio e della comunicazione

I vostri risultati sono strettamente correlati alla forza del vostro marchio. Quando decidete di posizionarvi in relazione ai vostri concorrenti o quando misurate in dettaglio i vostri punti di forza e di debolezza , possiamo consigliare  il miglior processo possibile da seguire.

Determinare il "miglior" posizionamento prezzo possibile

Il vostro marchio è conosciuto presso i punti vendita? Qual è la sua immagine? Qual è la quota di mercato in valore? E in volume?

Valutare la qualità del servizio della vostra rete e di quella dei concorrenti: interviste con cliente misterioso

Il nostro programma di esperienze con cliente misterioso vi offre quanto occorre per cogliere le aree di eccellenza e intercettare ogni omissione/irregolarità nel processo di servizio al cliente.

Notizie

Bologna, Prizegiving ceremony of GiPA’s excellence Awards.

12 trophies are awarded to pre-eminent Italian automobile aftermaket exponents, during Autopromotec Fair, in a crowded hall and in the presence of the specialized press.

Identificare la squadra GiPA che può esservi di supporto

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