对汽车后市场以及它的竞争环境的出色理解
‘从1986年起，捷帕每年都会开展汽车保有量和后市场中车主行为的调研项目。这些项目共在30多个国家开展。此外，两轮车以及货车的监测调研也会在部分国家开展。
考虑到市场的快速变化以及您对于定期洞察的需求，我们为您解答所有关于汽车行业的具体问题，如市场机会的识别、客户满意度追踪调研等。
将客户体验转变为建立忠诚度的手段以及开发客户的战略
捷帕与客户间的互动交流使得项目质量、客户满意度、忠诚度以及支持和推荐意愿这多个方面产生了持续联系。
作为汽车后市场专家，我们非常乐意帮助您测量和监控消费者体验，并为您的公司决定最富效益的方案。
无论您对持续测量还是一次性测量感兴趣，捷帕都会为您提供最好的解决方案。
确定最优的产品定价
您的产品价格是否为最优价格？最优价格是指能带来最大利润的价格，即在最好的销量下的最高价格。
我们能通过以下方式帮助您优化定价策略：
-分析在竞争领域中的品牌定位
-识别消费者对于该产品可接受价格的心理临界值
评估您和您竞争对手运营网络的服务质量：神秘电话
为了品牌能够提供一致的消费体验，监测工具对于测量店铺网络的绩效来说是非常有用的，包括神秘电话、神秘拜访和竞争者调研等。我们相信神秘顾客项目的成功取决于扎实的行业知识。
我们的神秘项目能够为您提供所有必要的帮助，以更好的识别在整个消费过程中出现的差距点、遗漏点以及出众的表现。
我们会提供所有必要的工具以识别、响应和管理您的运营网络，并实现您的业务效益的最大化。