Politica de privacidad

 

1. Introducción

El objetivo de esta política consiste en delimitar las responsabilidades del tratamiento de los datos personales y detallar los derechos de los individuos. Los textos de referencia de esta política se encuentran en el RGDP (Reglamento General de Protección de Datos). Los puntos establecidos en esta política quedan definidos en dicho RGDP, incluyendo los conceptos de tratamiento de datos personales.

GiPA se compromete a respetar los derechos de los individuos y a la protección de datos personales. Nos comprometemos a definir y aplicar las medidas de seguridad apropiadas para garantizar la seguridad durante el tratamiento de los datos personales. Con el objetivo de asegurar la correcta aplicación de este reglamento, GiPA ha nombrado a un Responsable de Protección de Datos (RPD) que será el intermediario preferente para estos asuntos.

 

2. Información Recopilada

GiPA recopila cierta información o datos personales sobre usted, que utilizamos para facilitar:

  • la participación en nuestros estudios,
  • responder a sus solicitudes a través de nuestros formularios web (solicitudes para puestos de trabajo o información) o utilizando otros medios de contacto disponibles en la página web de GiPA,
  • prospección comercial, información de la comunicación, o invitaciones a eventos,
  • acceso a nuestros estudios a través de la extr@net GiPA, para personalizar su interacción con las páginas, facilitar su navegación, y analizar estadísticas de uso en la página web de GiPA.

 

3. Participación en nuestros estudios

GiPA ofrece servicios, utilizando plataformas telefónicas y web para realizar cuestionarios y recopilar opiniones. Llevamos a cabo investigaciones legales, honestas, sinceras y objetivas, realizadas conforme a los principios científicos pertinentes.

Su participación en nuestros estudios es esencial para la calidad y representatividad de nuestros análisis. ¡Agradecemos plenamente su participación!

        3.1. Refiriéndonos a su participación en nuestros estudios, les recordamos que:

  • Su participación es opcional, puede optar por no responder.
  • Si alguno de nuestros investigadores contacta con ustedes en persona o por teléfono, puede negarse a participar en el cuestionario y no volveremos a contactar con ustedes.
  • Nuestros correos electrónicos solicitando su participación en un cuestionario vía web incluyen un enlace que le permita no volver a ser contactado para este cuestionario.
  • Realizamos un máximo de cuatro intentos para contactar con usted (llamadas telefónicas o correos electrónicos)
  • No realizamos cuestionarios a menores de edad sin consentimiento explícito de sus padres.

        3.2. En cuanto a sus datos personales (nombre, dirección de correo electronico, teléfono y otra información que nos permita identificarles) GiPA se compromete a:

  • Utilizar sus datos personales exclusivamente para garantizar la aplicación de metodología científica para la recopilación de datos (como por ejemplo para evitar que una persona responda varias veces o para garantizar suficiente nivel de respuesta).
  • No transmitir sus datos personales a otras personas u organizaciones sin su autorización explícita.

        3.3. En cuanto a sus respuestas a nuestros cuestionarios, GiPA se compromete a:

  • Que sus respuestas se mantengan anónimas y que no sea posible asociar sus respuestas a su identidad o deducir dicha identidad de sus respuestas. A menos que se indique explícitamente lo contrario, incluso el cliente que encarga la encuesta sólo tiene acceso a datos anónimos.
  • Tratar sus respuestas exclusivamente con fines investigativos. Nosotros no participamos en ninguna actividad comercial involucrada en “telemarketing” (venta telefónica) o venta directa, utilizando datos personales.
  • Analizar sus respuestas de manera objetiva y científica, dando una visión fiel y representativa de las mismas.

 

4. Solicitar información y completar formularios de solicitud a través de la página web de GiPA

Utilizar la página web de GiPA y cumplimentar los formularios web que contiene son completamente opcionales. Los datos requeridos para completar estos formularios son obligatorios para permitirnos contactar con usted y así satisfacer mejor sus necesidades además de sus solicitudes.

La información personal (apellidos, nombre, dirección de correo electrónico) que incluya en su solicitud será enviada al gerente GiPA del país involucrado. El director GiPA de dicho país mantendrá estos datos durante un periodo de tiempo que puede variar, dependiendo del seguimiento requerido para su solicitud.

Para más información sobre estos datos, rogamos contacten con GiPA a través de este formulario.

 

5. La extr@net GiPA

Para poder acceder a nuestros estudios, es necesario registrase y obtener una cuenta GiPA extr@net. Para poder registrarse, requerimos la siguiente información: apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, detalles de la empresa, idioma, conexiones y estadísticas de seguridad.

Para más información sobre estos datos, rogamos contacten con GiPA a través de este formulario.

 

6. Retención de datos

GiPA no almacena datos personales más allá del tratamiento de dicha información, respetando al mismo tiempo los límites legales y regulatorios aplicables.

Si usted es un cliente, un gestor comercial, o un accionista de GiPA, no habrá una limitación temporal a la retención de sus datos ya que no se ha solicitado explícitamente ser contactado a través de este formulario.

Si usted es un candidato para un puesto de trabajo en GiPA, sus datos de solicitud serán archivados en una base de datos específica que nos permitirá contactar con usted en el futuro si se le puede ofrecer una posición adecuada. Si prefiere que su información no sea retenida en archivo, puede eliminarla de esta base de datos a través de este formulario.

Al ser entrevistado, su información personal será destruida al finalizar el cuestionario o tan pronto como deje de ser necesario procesarla para el estudio. Para estudios de suscripciones múltiples, los datos se almacenarán durante un año para poder hacer frente a cualquier consulta de control o reclamaciones de clientes.

Finalmente, las cookies tienen un periodo de validez de 13 meses. Tras esta fecha le será enviada una nueva solicitud de consentimiento a través de un banner informativo en la parte inferior de la página web gipa.eu.

 

7. Restricción de acceso a los datos

Sólo los destinatarios autorizados pueden acceder a la información necesaria para su actividad.

 

8. Seguridad

GiPA ha puesto en marcha los medios necesarios para proteger los datos personales, prevenir el acceso no autorizado de terceras partes, además de prevenir cualquier pérdida, alteración o divulgación de los datos.

Sus datos serán almacenados exclusivamente en nuestros servidores, y nunca en una “nube” de acceso público.

 

9. Información y los derechos de los individuos

De acuerdo con las leyes y reglamentos vigentes, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGDP) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD), usted tiene los siguientes derechos: consulta, rectificación, eliminación, limitación, oposición, interposición de una reclamación a través del ICO (Instituto de Crédito Oficial); y donde sea aplicable: la portabilidad o la retirada de su consentimiento.

Para ejercer estos derechos, rogamos contacten con GiPA a través de este formulario.

 

captcha

 

10. Cookies

Las cookies son un pequeño archivo que se almacena en su ordenador y que le permite cambiar de una página web a otra manteniendo la configuración de su navegador.

Cuando navega a través de la página web GiPA puede decidir si permitir o denegar el almacenamiento de cookies en su ordenador. Si elige no utilizar cookies, puede ser privado de ciertas características del sitio web.

Solo recopilamos y almacenamos información relacionada con el tráfico del sitio a través de herramientas analíticas, de forma anónima: el número de visitantes únicos, número de vistas de página, país de origen de la conexión a la web, el servicio de origen que facilitó el acceso (en vivo, a través de buscadores o redes sociales), el tipo de dispositivo utilizado (ordenador, teléfono móvil o tableta), las página más visitadas, además de hora y fecha del acceso.

La configuración de las cookies se realiza a través de navegador y, dependiendo del tipo de navegador utilizado, le permitirá rechazar de manera sistemática todas las cookies durante su navegación o autorizar su uso caso a caso.

Para más información en el uso de cookies, puede consultar la página web del ICO.

 

11. Tranferencias de datos

El tratamiento de su información se realiza generalmente en Europa. Ningún dato personal será transferido fuera de la UE (Unión Europea).

 

12. Controladores de Datos y Procesadores de Datos

        12.1. El Responsable de Protección de Datos (RPD)

El Gupo GiPA ha nombrado un RPD. El RPD asegura la conformidad con el RGPD dentro del grupo, dando asistencia durante el establecimiento de dicha política, la sistencia en el proceso de tratamiento de solicitudes relacionadas con la protección de los datos personales, además de informar y educar a los empleados.

        12.2. Subcontratistas

Los subcontratistas procesan los datos personales en nombre de GiPA y actúan según instrucción de GiPA. Esto será reflejado bajo contrato con GiPA, un contrato que reflejará la protección de datos personales.

 

13. Modificación de la Política de Privacidad

GiPA puede modificar esta página. En caso de que esto ocurra, las modificaciones realizadas sólo serán visibles durante un periodo de 30 días laborables desde la modificación, tras el cual caducará. Visite periódicamente esta página si desea monitorizar dichas modificaciones

Última actualización: 02 Julio, 2018