Une parfaite connaissance du circuit de distribution et des cibles impliquées

Des observatoires de référence sur les comportements après vente

Des experts de l’après vente et des études marketing pour vous accompagner

Une couverture internationale : présent dans plus de 30 pays

Vous avez besoin de suivre les évolutions de votre marché ?

Vos besoins

Comprendre son marché et son environnement concurrentiel

Depuis 1986, GiPA réalise chaque année des observatoires sur le parc automobile et les comportements après vente.

Développer ses produits et ses services

Nous vous aidons à sélectionner les offres le plus porteuses de valeur pour l’entreprise, à déterminer le mix produit et à évaluer le potentiel.

Faire de l'expérience client, un levier de la fidélité et de conquête

Nous vous accompagnons dans les dispositifs de mesure et de suivi de l’Expérience client.

Gérer sa marque et sa communication

La performance de votre entreprise est directement dépendante de la force de votre marque. GiPA vous accompagne pour mesurer ses attributs (atouts et limites) et ainsi construire votre stratégie de positionnement.

Déterminer le bon positionnement prix

La marque est-elle connue des points de vente ? Quelle image en ont-ils ? Quelle est sa part de marché en valeur ? en volume ?

Auditer la qualité de service de son réseau et des concurrents : les enquêtes mystères

Nos études mystères vous apportent toute l’aide nécessaire pour identifier les éventuelles failles et les zones d’excellence tout au long du processus client.

Actualité

Variables that affect the workshop entries in the aftermarket in Mexico: 

First important fact: The growth of the automotive aftermarket in a country depends highly on car registrations, and with an increasing trend in car sales, usually the car parc´s increase generates more maintenance and repair services. So due to the importance of this, the traditional strategies focus on thinking that this is the only variable to follow in order to measure the size of the workshop entries in the aftermarket but, surprise! This is not completely true.

For any further information, please click here.

Identifier l’équipe GiPA qui peut vous accompagner

Nous contacter