Avete necessità di seguire l’evoluzione del mercato nel vostro paese ?
Le vostre necessità
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Ottima conoscenza delmercato e del suo ambiente competittivo
Dal 1986, GiPA ha realizzato, con cadenza annuale, osservatori del parco auto circolante e del comportamento degli automobilisti in termini di cura e manutenzione della propria vettura
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Sviluppa i tuoi prodotti e servizi
GiPA aiuta i suoi aderenti a identificare le strategie più promettenti per i propri progetti determinando il mix prodotto e stimandone il potenziale .
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Trasformare l'esperienza del cliente in uno strumento di fidelizzazione e di conquista
Saremo felici di aiutarvi a misurare e monitorare le esperienze dei vostri clienti
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Gestione del marchio e della comunicazione
I vostri risultati sono strettamente correlati alla forza del vostro marchio. Quando decidete di posizionarvi in relazione ai vostri concorrenti o quando misurate in dettaglio i vostri punti di forza e di debolezza , possiamo consigliare il miglior processo possibile da seguire.
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Determinare il "miglior" posizionamento prezzo possibile
Il vostro marchio è conosciuto presso i punti vendita? Qual è la sua immagine? Qual è la quota di mercato in valore? E in volume?
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Valutare la qualità del servizio della vostra rete e di quella dei concorrenti: interviste con cliente misterioso
Il nostro programma di esperienze con cliente misterioso vi offre quanto occorre per cogliere le aree di eccellenza e intercettare ogni omissione/irregolarità nel processo di servizio al cliente.
Notizie
Alternative engines: When would they impact the aftermarket in Mexico?
Learn more about the statistics and the impact of the aftermarket in Mexico. GiPA have analyzed these variables and have plenty of solutions for companies wishing to find the best opportunities. Read more
