Um perfeito conhecimento dos canais de distribuição e dos atores envolvidos

Observatórios de referência sobre os comportamentos no pós-venda

Especialistas em pós-venda automóvel e em estudos de marketing para o ajudar

Cobertura internacional: presente em mais de 30 países

Você precisa acompanhar a evolução do seu mercado ?

Suas necessidades

Comprender seu mercado e seu ambiente competitivo

Desde 1986, a GiPA realiza anualmente observatórios sobre o parque automóvel e os comportamentos pós-venda.

Desenvolver seus produtos e serviços

Nós o ajudamos a selecionar as ofertas mais promissoras para seu negócio, determinando o mix de produtos e avaliando seu potencial.

Fazer da experiência do cliente uma alavanca da fidelidade e da conquista

Nós o auxiliamos na medição e no monitoramento da experiência do cliente.

Gerir a sua marca e sua comunicação

O desempenho do seu negócio depende diretamente da força de sua marca. A GiPA acompanha-o para medir as suas forças e as suas fraquezas, auxiliando na construção da sua estratégia de posicionamento.

Determinar o bom posicionamento de preços

A sua marca é conhecida nos pontos de vendas? Qual a sua imagem? Qual é o seu market share? Em volume?

Auditar a qualidade do serviço da sua rede e dos concorrentes: cliente mistério

O programa de cliente mistério, dá-lhe toda a ajuda necessária para identificar as areas de melhoria e as areas de excelência através do processo.

Notícias

The importance of used cars for the UK aftermarket is intensified by the Covid-19 crisis

With approximately 7.9 million used passenger cars sold in 2019, the UK has the highest used car volume of all the EU5 countries (France, Germany, Italy, Spain, and the United Kingdom). In proportion of the passenger car parc size, this means as much as 24% of the existing passenger cars on the UK roads change hands every year. In Germany, which has the biggest car parc of Europe with 47.7 million cars, the proportion is 15%. Learn more about the importance of used cars for the UK aftermarket and how the current panorama has changed after the COVID-19 crisis.

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