Um perfeito conhecimento dos canais de distribuição e dos atores envolvidos

Observatórios de referência sobre os comportamentos no pós-venda

Especialistas em pós-venda automóvel e em estudos de marketing para o ajudar

Cobertura internacional: presente em mais de 30 países

Você precisa acompanhar a evolução do seu mercado ?

Suas necessidades

Comprender seu mercado e seu ambiente competitivo

Desde 1986, a GiPA realiza anualmente observatórios sobre o parque automóvel e os comportamentos pós-venda.

Desenvolver seus produtos e serviços

Nós o ajudamos a selecionar as ofertas mais promissoras para seu negócio, determinando o mix de produtos e avaliando seu potencial.

Fazer da experiência do cliente uma alavanca da fidelidade e da conquista

Nós o auxiliamos na medição e no monitoramento da experiência do cliente.

Gerir a sua marca e sua comunicação

O desempenho do seu negócio depende diretamente da força de sua marca. A GiPA acompanha-o para medir as suas forças e as suas fraquezas, auxiliando na construção da sua estratégia de posicionamento.

Determinar o bom posicionamento de preços

A sua marca é conhecida nos pontos de vendas? Qual a sua imagem? Qual é o seu market share? Em volume?

Auditar a qualidade do serviço da sua rede e dos concorrentes: cliente mistério

O programa de cliente mistério, dá-lhe toda a ajuda necessária para identificar as areas de melhoria e as areas de excelência através do processo.

Notícias

Outlook of the aftermarket business recovery in Brazil

The Brazilian recovery speed from the Covid-19 crisis surprises specialists and poses the question: is it sustainable or shall we expect a relapse? What about the aftermarket? Read more

Identificar a equipe GiPA que pode o acompanhar

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