Um perfeito conhecimento dos canais de distribuição e dos atores envolvidos

Observatórios de referência sobre os comportamentos no pós-venda

Experts do pós-venda automotivo e nos estudos de marketing para auxiliá-lo

Cobertura internacional: presente em mais de 30 países

Você precisa acompanhar a evolução do seu mercado ?

Suas necessidades

Comprender seu mercado e seu ambiente competitivo

Desde 1986, a GiPA realiza anualmente observatórios sobre o parque automotivo e os comportamentos pós-venda.

Desenvolver seus produtos e serviços

Nós o ajudamos a selecionar as ofertas mais promissoras para seu negócio, determinando o mix de produtos e avaliando seu potencial.

Fazer da experiência do cliente uma alavanca da fidelidade e da conquista

Nós o auxiliamos na medição e no monitoramento da experiência do cliente.

Gerenciar sua marca e sua comunicação

O desempenho do seu negócio depende diretamente da força de sua marca. A GiPA o acompanha para medir suas forças e fraquezas, auxiliando na construção da sua estratégia de posicionamento.

Determinar o bom posicionamento de preços

Sua marca é conhecida nos pontos de vendas? Qual a sua imagem? Qual é o seu market share? Em volume?

Auditer la qualité de service de son réseau et des concurrents : les enquêtes mystères

Nos études mystères vous apportent toute l’aide nécessaire pour identifier les éventuelles failles et les zones d’excellence tout au long du processus client.

Notícias

GiPA support CASCA in China

CASCA (China Auto-parts Service Chain Association) invited GiPA to become member of the Committee, as its expertise in China and abroad is widely recognised by the leaders of the aftermarket.

For any further information, http://www.gipa.eu/announcement/gipa-support-casca-china/

Identificar a equipe GiPA que pode o acompanhar

Contato